구미차병원

구미차병원, 환자 경험 평가 최우수 등급 '1등급' 획득!

2024.09.12 조회수 2374

구미차병원, 환자 경험 평가 최우수 등급 1등급 획득!

'병원 환경 · 환자권리보장 · 투약 및 치료과정' 환자 만족도 높아

경상북도 구미시에 소재한 차의과학대학교 부속 구미차병원이 건강보험심사평가원 ‘4차 환자경험평가’에서 1등급을 획득한 것으로 알려졌다.

환자경험평가란 2017년부터 건강보험심사평가원이 입원환자를 대상으로 입원 중에 경험한 의료 서비스를 다양한 측면에서 평가해 온 중요 지표이다.

이 평가는 ‘환자중심 의료문화 확산·국민이 체감하는 의료의 질 향상’을 목적으로 매년 진행돼 왔다.

구미차병원은 이번 환자경험평가에서 전국 상급종합병원 평균(86.13점)과 전체 참여기관 평균(82.44점)을 상회하는 86.49점을 받아 1등급을 획득했다.

이 중 △간호사 △의사 △투약 및 치료과정 △병원 환경 △환자권리보장 등 심사항목전반에서 환자의 만족도가 높은 것으로 분석됐다.

김재화 병원장은 “환자중심의 의료서비스를 제공하기 위해 꾸준히 환자의 의견을 반영해온 결과”라며 “앞으로도 환자의 입장에 서서 최상의 의료 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력해 나갈 것”이라고 강조했다.

한편 이번 평가는 전국 상급종합병원 및 종합병원 374개 기관을 대상으로 지난해 8월부터 12월 중 1일 이상 입원했던 성인 환자 6만4246명을 대상으로 조사됐다.